文章叙述了行政总监绩效考核,行政总监绩效考核指标相关文字、图片、最新资讯等各方面信息。
确立KPI指标的要点在于流程性、计划性和系统性,其具体的操作流程如下:
(一)确定业务重点。明确企业的战略目标,并在企业会议上利用头脑风暴法和鱼骨分析法找出企业的业务重点,也就是企业价值评估的重点。然后,再用头脑风暴法找出这些关键业务领域的关键业绩指标(KPI),即企业级KPI。
(二)分解出部门级KPI。各部门的主管需要依据企业级KPI建立部门KPI,并对相应部门的KPI进行分解,确定相关的要素目标,分析绩效驱动因数(技术、组织、人),确定实现目标的工作流程,分解出各部门级的KPI,以便确定评价指标体系。
(三)分解出个人的KPI。各部门的主管和部门的KPI人员一起再将KPI进一步细分,分解为更细的KPI及各职位的业绩衡量指标。这些业绩衡量指标就是员工考核的要素和依据。这种对KPI体系的建立和测评过程本身,就是统一全体员工朝着企业战略目标努力的过程,也必将对各部门治理者的绩效治理工作起到很大的促进作用。
(四)设定评价标准。一般来说,指标指的是从哪些方面衡量或评价工作,解决“评价什么”的问题;而标准指的是在各个指标上分别应该达到什么样的水平,解决“被评价者怎样做,做多少”的问题。
(五)审核关键绩效指标。比如,审核这样的一些问题:多个评价者对同一个绩效指标进行评价,结果是否能取得一致?这些指标的总和是否可以解释被评估者80%以上的工作目标?跟踪和监控这些关键绩效指标是否可以操作等等。审核主要是为了确保这些关键绩效指标能够全面、客观地反映被评价对象的绩效,而且易于操作。 每一个职位都影响某项业务流程的一个过程,或影响过程中的某个点。在订立目标及进行绩效考核时,应考虑职位的任职者是否能控制该指标的结果,如果任职者不能控制,则该项指标就不能作为任职者的业绩衡量指标。比如,跨部门的指标就不能作为基层员工的考核指标,而应作为部门主管或更高层主管的考核指标。
第一、行政和人事是两方面工作,把你手里的工作分成这两个部分。
第二、人事部分。人事六大模块要牢记,对每一个模块的工作要细分,劳动法时刻关注,熟悉当地社保部门和公积金处办事规章流程,这样提高效率。1、人力资源规划。一般年底做转年的,根据你们公司的要求和预算。2、招聘与配置。根据做的规划进行,招聘分线下线上,淡季旺季,预算合理分配;人才分配要合理,培养人才不容易,工作尽量做到量化,做好全方位考核。3、培训。对新人培训,对团队建设培训,自身也要培训。都需要根据公司规划合理进行。4、绩效管理。合理的绩效评定,也是行业不同,公司不同,岗位不同,定位不同,不过在做的时候要仔细千万不可出错,检查检查在检查,核对核对在核对。5、薪资福利。岗位薪资定位要定好,在做的时候也是仔细仔细再仔细;年节福利一定要提前准备好。6、员工关系。员工关系也没有很复杂,其实仔细记好员工登记表上的内容就可以很好的拉进与他们的关系。当然能够多关注多了解更好。
第三、行政。行政的工作比较琐碎,也相对来讲不固定,每个公司的行政内容会略有不同。想要做好其实就是细心。你可以把行政分为每日,每周,每月,列个Excel表格贴在办公桌上,每天上班来看一遍,以后就能做到烂记于心,当行出色。
其实你的问题比较笼统,确实是不同的定位工作内容不同,要求也不一样,想要做好所要付出的也不一样。但是人事行政主要还一个细心。愿你事业有成。
Kpi考核三大指标是: 1、效益类指标:如资产盈利效率、盈利水平等; 2、营运类指标:比如部门管理费用控制、市场份额等; 3、组织类指标:例如满意度水平、服务效率等。
1、订单下达准确率、及时率;
2、样品准时交货率;
3、合同评审及时率;
4、生产进度控制率;
5、成品发货完成率;
6、退货手续办理及时性;
7、投诉率(含客户投诉和内部投诉)。
主要职责:组织编制财务、资金、审计等规章制度及业务操作流程。
2.对公司资金的时间安排进行组织、计划、控制与管理。
3.财务监控。
4.财务分析与预测。
5.疏通融资渠道。
6.审计管理。
7.分管部门管理。工作目标及考核标准:
财务预算与控制,对预算执行过程中出现的问题没有及时解决,每出现1次,减____分。
2.财务分析。
每月(季度)至少提供一次财务分析报告并提出相关决策建议,未能提供有效的相关信息,减